O ebook do capítulo 10 a “Comunicar, Divulgar e Vender no Empreendimento Social” aprofunda-se em conceitos de Marketing, abordando o Mix de Marketing (inicialmente 4Ps e expandindo para 7Ps), a Jornada do Cliente, os Canais de Venda e as Etapas do Processo de Vendas, incluindo a elaboração de um Pitch.
Como reforço do conteúdo aprendido, o workbook apresenta desafios práticos. O Desafio #20 propõe mapear a Jornada do Cliente Pagante, o Desafio #21 convida a pensar no Fluxo de Marketing e Vendas, e o Desafio #22 orienta a estruturação do Pitch de Vendas do Empreendimento Social..
13 respostas a “Capítulo 10.3 | Ebook e workbook”
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Comunicar transform, divulgar conecta, vender sustenta. E juntos, tudo isso multiplica o impacto.
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Gostei de ver a importância de mapear a jornada do cliente, pensar no fluxo de marketing e estruturar um pitch objetivo. Achei bem útil porque ajuda a transformar as ideias em ações concretas.
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Este capítulo do ebook mostra que comunicação e vendas são estratégias centrais para o sucesso do empreendimento social. Com conceitos de marketing, 7 P’s, jornada do cliente, canais e processo de vendas, o material ensina a planejar e executar estratégias de divulgação e captação, reforçado pelos desafios práticos que ajudam o empreendedor a mapear clientes, estruturar o fluxo de marketing e preparar um pitch eficaz.
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Muito complexo estudar sobre tudo isso, mas muito importante para o negócio em fase inicial
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A comunicação, o marketing é bastante complexo e possui várias vertentes, abordagens, técnicas e instrumentos. O material irá contribuir muitíssimo para colocar em prática.
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Este capítulo reforça uma verdade poderosa: quem não é visto, não é lembrado — e, no empreendedorismo social, isso pode significar não transformar vidas na escala que queremos. Aprofundar o Marketing com os 7Ps e aplicar os desafios práticos do workbook (jornada do cliente, fluxo de marketing e pitch) nos ajuda a sair da teoria e estruturar uma comunicação capaz de gerar impacto real.
Na prática, percebo que mapear a jornada do cliente é essencial para mostrar o valor do nosso produto/serviço em cada ponto de contato, enquanto o pitch nos obriga a traduzir inovação em clareza e emoção. Ferramentas que fazem toda a diferença para quem busca não apenas vender, mas engajar e transformar.
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bom conteudo
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Gostei de refletir sobre o fluxo de marketing e a importância de estruturar um pitch objetivo. Esse capítulo foi útil porque mostra como transformar ideias em ações concretas e comunicar de forma mais clara e estratégica.
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mais um excelente conteúdo de valor! bora pra cima!!! Transformação social!
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o marketing não é só teoria, é um universo prático que podemos dominar. Os desafios do workbook me deram o roteiro perfeito para tirar a minha comunicação do papel e garantir que meu negócio social seja visto, lembrado e, o mais importante, que o impacto se multiplique de verdade.
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Temos trabalhado MUITO para conseguir estruturar um time de comercial. Ainda mais pelo fato de que não temos como pagar os profissionais, esse time precisa ser formado por um grupo de voluntários.
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A sequência dos desafios (jornada do cliente → fluxo de marketing e vendas → pitch) segue uma lógica de fora para dentro: só faz sentido estruturar o pitch depois de mapear como o cliente de fato se move até a decisão de compra, senão o discurso corre o risco de responder a uma etapa da jornada que nem existe para aquele público.
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