Desvendando estratégias para o sucesso
Nesta aula, abordamos como comunicar, divulgar e vender no empreendedorismo social, focando no marketing como ferramenta vital para o sucesso do seu negócio. Exploramos o conceito de marketing, suas quatro etapas fundamentais, que vão desde a compreensão das necessidades do cliente e do mercado até o desenvolvimento de uma estratégia e um programa de marketing integrado.
Este programa inclui os 7 P’s: Produto, Preço, Praça, Promoção, Pessoas, Processos e Palpabilidade. Finalizamos com a importância da construção e gestão de relacionamentos com clientes e o mapeamento da jornada de compra do cliente.
O conteúdo desta aula é crucial para você sustentar seu empreendimento social e vender seu produto ou serviço de forma eficaz. Você aprenderá a se posicionar no mercado e a aplicar estratégias essenciais para garantir que seu negócio seja visto e lembrado, transformando o conhecimento em vendas e relacionamento duradouro com o cliente.
Convidamos você a compartilhar suas dúvidas e reflexões nos comentários!
30 respostas a “Capítulo 10.1 | Marketing e vendas para o empreendedorismo social”
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Gostei da explicação prática sobre os 7Ps e da ideia de mapear a jornada do cliente. Isso realmente ajuda a visualizar melhor como vender e estruturar o negócio.
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Marketing, aprender estratégias para dar certo. Como se posicionar, hoje a maioria das pessoas estão nas redes sociais.
É importante lembrar que pessoas buscam empresas que se preocupam com empresas sustentáveis e conscientes . -
Nossa! Quanta coisa…mas ser empreendedor é desafiador. Vamos continuar aprendendo.
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Essa aula mostra que marketing é essencial para dar visibilidade e sustentabilidade ao empreendimento social. Ao trabalhar os 7 P’s, mapear a jornada do cliente e construir relacionamentos, o empreendedor aprende a entender necessidades, posicionar seu produto ou serviço e transformar estratégias em vendas e impacto duradouro.
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Não conhecia a metodologia dos 7Ps, confesso que o marketing é desafiador, mas temos utilizado uma abordagem individual com os parceiros, fortalecendo peculiaridades nos diálogos e elaboração das estratégias de parcerias.
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A abordagem 7 Ps até então desconhecia, me pareceu um processo bem complexo o desenvolvimento de um marketing robusto. As dicas para jornada do cliente eu achei o máximo!
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A aula trouxe uma visão muito prática e necessária para nós, empreendedores sociais. Gostei especialmente da forma como os 7 P’s foram integrados à jornada de compra do cliente — entender que o marketing não é apenas divulgar, mas construir relacionamentos sólidos, é um ponto-chave.
Na VASCIF, percebemos que comunicar bem o impacto social e ambiental da inovação é tão importante quanto a tecnologia em si. Essa abordagem reforça que vender é também transformar e engajar. -
bom esses 7ps
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Incrível essa abordagem
Confesso que não conhecia os 7Ps…Top! -
A aula mostra como marketing estratégico é essencial para que a ADE seja conhecida, valorizada e gere impacto real. E perceber isso faz toda a diferença!
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Essa aula me fez enxergar o marketing de um jeito totalmente novo! Eu achava que era só divulgar, mas na verdade, é uma ferramenta estratégica completa. Entendi que se o nosso negócio social não se posiciona bem e não constrói um relacionamento com o cliente, nosso propósito não vai a lugar nenhum
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Os 7 P’s expandindo o marketing tradicional (produto, preço, praça, promoção) com pessoas, processos e palpabilidade parece especialmente relevante para negócio de impacto — venda de serviço ou solução social depende muito mais de quem entrega e como entrega do que a venda de um produto físico padronizado. Mapear a jornada de compra também é um lembrete de que “vender” não é um momento único, é um processo com várias etapas onde a confiança pode ser ganha ou perdida.
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Não conhecia os 7 P’s. Palpabilidade e Pessoas fazem sentido pra serviço, diferente de venda de produto físico onde só os 4 P’s clássicos já bastavam.
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Adorei a ideia dos Ps, irei inserir em meu negócio.
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O maior aprendizado desta aula é que, no empreendedorismo social, o marketing não serve para convencer pessoas a comprar, mas para conectar soluções a necessidades reais. Quando a comunicação é estratégica, transparente e orientada pelo propósito, ela fortalece a confiança, amplia o alcance da iniciativa e potencializa o impacto gerado.
Dominar os 7 P’s e compreender a jornada do cliente permite que o empreendedor deixe de agir por intuição e passe a tomar decisões baseadas em estratégia. Um negócio de impacto só consegue transformar a sociedade em larga escala quando também aprende a comunicar seu valor, construir relacionamentos sólidos e converter propósito em sustentabilidade. -
Ao longo da minha trajetória como educador e empreendedor social, aprendi que marketing e vendas não são ferramentas exclusivas das empresas que buscam lucro. No empreendedorismo social, elas são instrumentos fundamentais para ampliar o impacto, mobilizar pessoas e garantir a sustentabilidade das iniciativas.
Durante muito tempo, existiu a ideia de que um bom projeto social se sustentaria apenas pela qualidade do seu trabalho. Hoje sei que isso não é suficiente. Se ninguém conhece a sua causa, ninguém se envolve com ela. Por isso, comunicar bem o propósito da organização é uma responsabilidade de todo empreendedor social.
No Projeto RAP – Ressocialização, Autonomia e Protagonismo, buscamos contar histórias reais de transformação. Mais do que divulgar eventos ou atividades, mostramos como a educação, a cultura Hip Hop e a arte têm o poder de ressignificar trajetórias e devolver esperança a adolescentes em cumprimento de medidas socioeducativas. Quando compartilhamos essas histórias com ética e respeito, inspiramos outras pessoas a acreditarem que a mudança é possível.
Também compreendi que vender, no empreendedorismo social, tem um significado diferente. Não estamos apenas oferecendo um produto ou um serviço; estamos convidando pessoas, empresas e instituições a investirem em uma causa. Vendemos confiança, impacto, credibilidade e a possibilidade de fazer parte de uma transformação social concreta.
Para isso, é essencial construir uma identidade forte, comunicar com transparência, utilizar as redes sociais de forma estratégica, produzir conteúdos de qualidade e manter um relacionamento permanente com parceiros, apoiadores e com a comunidade. Cada publicação, palestra, reunião ou apresentação é uma oportunidade para fortalecer a reputação da organização e ampliar sua rede de apoio.
Outro aprendizado importante foi entender que resultados geram credibilidade. Quanto mais conseguimos demonstrar, por meio de evidências, o impacto das nossas ações, maior é a confiança de financiadores, patrocinadores e parceiros. No empreendedorismo social, o marketing precisa ser sustentado por práticas consistentes e por resultados reais.
Acredito que o marketing mais poderoso continua sendo o impacto positivo na vida das pessoas. Quando uma iniciativa transforma realidades, as próprias pessoas atendidas se tornam as maiores embaixadoras da causa. É esse reconhecimento que fortalece a imagem da organização e abre portas para novas oportunidades.
Por isso, vejo o marketing e as vendas como ferramentas estratégicas para ampliar o alcance da missão de um empreendimento social. Quando comunicamos nosso propósito com autenticidade e construímos relações baseadas na confiança, conseguimos mobilizar mais pessoas, atrair mais parceiros e gerar um impacto social cada vez maior. Afinal, transformar vidas também exige saber comunicar, inspirar e engajar aqueles que acreditam que um mundo melhor é possível.
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Idéias estratégicas de como divulgar e vender!
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Uma boa equipe de marketing faz a diferença.
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Muito bom!
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Uma reflexão que essa aula me trouxe é que, em empreendimentos socioambientais, o maior desafio muitas vezes não é desenvolver um bom produto ou serviço, mas comunicar seu valor. Percebo que iniciativas de educação ambiental e turismo de observação da natureza geram impactos que nem sempre são imediatamente percebidos pelo público, o que exige um marketing que vá além da divulgação e seja capaz de sensibilizar, educar e criar vínculos.
Também fiquei pensando sobre a jornada de compra do cliente. Como transformar a curiosidade de alguém que nunca observou aves em uma experiência pela qual ele esteja disposto a pagar e, depois, queira recomendar a outras pessoas? Acredito que compreender essa jornada seja tão importante quanto oferecer um serviço de qualidade.
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Sem marketing não tem vendas né
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a alma do négocio
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O conteúdo reforçou que vender um produto ou serviço de impacto também exige estratégia. Conhecer a jornada do cliente e criar uma comunicação clara aumenta as chances de construir relações duradouras.
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Saber se posicionar no mercado e entender de Marketing são ferramentas fundamentais que contribuem para a evolução do produto.
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Para um empreendedor social, é importante conhecer o público-alvo, compreender suas necessidades e desenvolver estratégias de comunicação que transmitam confiança e conexão com a comunidade.
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Para a Edutech Blocks, essa aula reforçou que marketing não é apenas divulgar um produto, mas mostrar com clareza o valor da solução para escolas, professores, estudantes, makers e parceiros.
Nosso desafio é comunicar de forma simples como a plataforma pode ampliar o acesso à programação, robótica e IoT utilizando recursos mais acessíveis, como celulares, tablets e microcontroladores, reduzindo a dependência de laboratórios tradicionais.
Os 7 P’s ajudam a organizar essa visão: desde a definição dos produtos e planos, passando pelo preço e pelos canais de acesso, até a experiência do usuário, os processos de suporte e a forma como a marca se apresenta ao mercado.
Outro aprendizado importante foi perceber que a jornada do cliente começa antes da compra e continua depois dela. Na Edutech Blocks, isso significa entender as necessidades de cada público, facilitar a adoção da tecnologia, oferecer suporte e construir relacionamentos de longo prazo.
Comunicar bem o impacto da solução é essencial para vender, crescer e, principalmente, ampliar o acesso à educação digital.
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Excelente conteúdo! Gostei principalmente da abordagem dos 7 P’s, pois mostra que o marketing vai muito além da divulgação, envolvendo posicionamento, experiência, processos e relacionamento para transformar estratégia em vendas e fidelização.
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A aula reforçou para mim que não basta ter um produto ou serviço relevante: é preciso saber comunicar seu valor e entender como o cliente se relaciona com ele. Pensar em público, posicionamento, preço, canais e experiência ajuda a construir uma estratégia mais coerente e aumenta as chances de transformar interesse em venda. Também achei interessante perceber que marketing não é apenas divulgação, mas envolve toda a jornada do cliente e a forma como a marca constrói relacionamento. Para um negócio de impacto, saber comunicar o propósito sem deixar de mostrar o valor concreto da oferta é essencial para crescer e se sustentar.
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