O ebook do capítulo 10 a “Comunicar, Divulgar e Vender no Empreendimento Social” aprofunda-se em conceitos de Marketing, abordando o Mix de Marketing (inicialmente 4Ps e expandindo para 7Ps), a Jornada do Cliente, os Canais de Venda e as Etapas do Processo de Vendas, incluindo a elaboração de um Pitch.
Como reforço do conteúdo aprendido, o workbook apresenta desafios práticos. O Desafio #20 propõe mapear a Jornada do Cliente Pagante, o Desafio #21 convida a pensar no Fluxo de Marketing e Vendas, e o Desafio #22 orienta a estruturação do Pitch de Vendas do Empreendimento Social..
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