Desvendando estratégias para o sucesso
Nesta aula, abordamos como comunicar, divulgar e vender no empreendedorismo social, focando no marketing como ferramenta vital para o sucesso do seu negócio. Exploramos o conceito de marketing, suas quatro etapas fundamentais, que vão desde a compreensão das necessidades do cliente e do mercado até o desenvolvimento de uma estratégia e um programa de marketing integrado.
Este programa inclui os 7 P’s: Produto, Preço, Praça, Promoção, Pessoas, Processos e Palpabilidade. Finalizamos com a importância da construção e gestão de relacionamentos com clientes e o mapeamento da jornada de compra do cliente.
O conteúdo desta aula é crucial para você sustentar seu empreendimento social e vender seu produto ou serviço de forma eficaz. Você aprenderá a se posicionar no mercado e a aplicar estratégias essenciais para garantir que seu negócio seja visto e lembrado, transformando o conhecimento em vendas e relacionamento duradouro com o cliente.
Convidamos você a compartilhar suas dúvidas e reflexões nos comentários!
54 respostas a “Capítulo 10.1 | Marketing e vendas para o empreendedorismo social”
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Gostei da explicação prática sobre os 7Ps e da ideia de mapear a jornada do cliente. Isso realmente ajuda a visualizar melhor como vender e estruturar o negócio.
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Marketing, aprender estratégias para dar certo. Como se posicionar, hoje a maioria das pessoas estão nas redes sociais.
É importante lembrar que pessoas buscam empresas que se preocupam com empresas sustentáveis e conscientes . -
Nossa! Quanta coisa…mas ser empreendedor é desafiador. Vamos continuar aprendendo.
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Essa aula mostra que marketing é essencial para dar visibilidade e sustentabilidade ao empreendimento social. Ao trabalhar os 7 P’s, mapear a jornada do cliente e construir relacionamentos, o empreendedor aprende a entender necessidades, posicionar seu produto ou serviço e transformar estratégias em vendas e impacto duradouro.
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Não conhecia a metodologia dos 7Ps, confesso que o marketing é desafiador, mas temos utilizado uma abordagem individual com os parceiros, fortalecendo peculiaridades nos diálogos e elaboração das estratégias de parcerias.
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A abordagem 7 Ps até então desconhecia, me pareceu um processo bem complexo o desenvolvimento de um marketing robusto. As dicas para jornada do cliente eu achei o máximo!
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A aula trouxe uma visão muito prática e necessária para nós, empreendedores sociais. Gostei especialmente da forma como os 7 P’s foram integrados à jornada de compra do cliente — entender que o marketing não é apenas divulgar, mas construir relacionamentos sólidos, é um ponto-chave.
Na VASCIF, percebemos que comunicar bem o impacto social e ambiental da inovação é tão importante quanto a tecnologia em si. Essa abordagem reforça que vender é também transformar e engajar. -
bom esses 7ps
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Incrível essa abordagem
Confesso que não conhecia os 7Ps…Top! -
A aula mostra como marketing estratégico é essencial para que a ADE seja conhecida, valorizada e gere impacto real. E perceber isso faz toda a diferença!
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Essa aula me fez enxergar o marketing de um jeito totalmente novo! Eu achava que era só divulgar, mas na verdade, é uma ferramenta estratégica completa. Entendi que se o nosso negócio social não se posiciona bem e não constrói um relacionamento com o cliente, nosso propósito não vai a lugar nenhum
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Os 7 P’s expandindo o marketing tradicional (produto, preço, praça, promoção) com pessoas, processos e palpabilidade parece especialmente relevante para negócio de impacto — venda de serviço ou solução social depende muito mais de quem entrega e como entrega do que a venda de um produto físico padronizado. Mapear a jornada de compra também é um lembrete de que “vender” não é um momento único, é um processo com várias etapas onde a confiança pode ser ganha ou perdida.
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Não conhecia os 7 P’s. Palpabilidade e Pessoas fazem sentido pra serviço, diferente de venda de produto físico onde só os 4 P’s clássicos já bastavam.
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Adorei a ideia dos Ps, irei inserir em meu negócio.
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O maior aprendizado desta aula é que, no empreendedorismo social, o marketing não serve para convencer pessoas a comprar, mas para conectar soluções a necessidades reais. Quando a comunicação é estratégica, transparente e orientada pelo propósito, ela fortalece a confiança, amplia o alcance da iniciativa e potencializa o impacto gerado.
Dominar os 7 P’s e compreender a jornada do cliente permite que o empreendedor deixe de agir por intuição e passe a tomar decisões baseadas em estratégia. Um negócio de impacto só consegue transformar a sociedade em larga escala quando também aprende a comunicar seu valor, construir relacionamentos sólidos e converter propósito em sustentabilidade. -
Ao longo da minha trajetória como educador e empreendedor social, aprendi que marketing e vendas não são ferramentas exclusivas das empresas que buscam lucro. No empreendedorismo social, elas são instrumentos fundamentais para ampliar o impacto, mobilizar pessoas e garantir a sustentabilidade das iniciativas.
Durante muito tempo, existiu a ideia de que um bom projeto social se sustentaria apenas pela qualidade do seu trabalho. Hoje sei que isso não é suficiente. Se ninguém conhece a sua causa, ninguém se envolve com ela. Por isso, comunicar bem o propósito da organização é uma responsabilidade de todo empreendedor social.
No Projeto RAP – Ressocialização, Autonomia e Protagonismo, buscamos contar histórias reais de transformação. Mais do que divulgar eventos ou atividades, mostramos como a educação, a cultura Hip Hop e a arte têm o poder de ressignificar trajetórias e devolver esperança a adolescentes em cumprimento de medidas socioeducativas. Quando compartilhamos essas histórias com ética e respeito, inspiramos outras pessoas a acreditarem que a mudança é possível.
Também compreendi que vender, no empreendedorismo social, tem um significado diferente. Não estamos apenas oferecendo um produto ou um serviço; estamos convidando pessoas, empresas e instituições a investirem em uma causa. Vendemos confiança, impacto, credibilidade e a possibilidade de fazer parte de uma transformação social concreta.
Para isso, é essencial construir uma identidade forte, comunicar com transparência, utilizar as redes sociais de forma estratégica, produzir conteúdos de qualidade e manter um relacionamento permanente com parceiros, apoiadores e com a comunidade. Cada publicação, palestra, reunião ou apresentação é uma oportunidade para fortalecer a reputação da organização e ampliar sua rede de apoio.
Outro aprendizado importante foi entender que resultados geram credibilidade. Quanto mais conseguimos demonstrar, por meio de evidências, o impacto das nossas ações, maior é a confiança de financiadores, patrocinadores e parceiros. No empreendedorismo social, o marketing precisa ser sustentado por práticas consistentes e por resultados reais.
Acredito que o marketing mais poderoso continua sendo o impacto positivo na vida das pessoas. Quando uma iniciativa transforma realidades, as próprias pessoas atendidas se tornam as maiores embaixadoras da causa. É esse reconhecimento que fortalece a imagem da organização e abre portas para novas oportunidades.
Por isso, vejo o marketing e as vendas como ferramentas estratégicas para ampliar o alcance da missão de um empreendimento social. Quando comunicamos nosso propósito com autenticidade e construímos relações baseadas na confiança, conseguimos mobilizar mais pessoas, atrair mais parceiros e gerar um impacto social cada vez maior. Afinal, transformar vidas também exige saber comunicar, inspirar e engajar aqueles que acreditam que um mundo melhor é possível.
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Idéias estratégicas de como divulgar e vender!
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Uma boa equipe de marketing faz a diferença.
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Muito bom!
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Uma reflexão que essa aula me trouxe é que, em empreendimentos socioambientais, o maior desafio muitas vezes não é desenvolver um bom produto ou serviço, mas comunicar seu valor. Percebo que iniciativas de educação ambiental e turismo de observação da natureza geram impactos que nem sempre são imediatamente percebidos pelo público, o que exige um marketing que vá além da divulgação e seja capaz de sensibilizar, educar e criar vínculos.
Também fiquei pensando sobre a jornada de compra do cliente. Como transformar a curiosidade de alguém que nunca observou aves em uma experiência pela qual ele esteja disposto a pagar e, depois, queira recomendar a outras pessoas? Acredito que compreender essa jornada seja tão importante quanto oferecer um serviço de qualidade.
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Sem marketing não tem vendas né
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a alma do négocio
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O conteúdo reforçou que vender um produto ou serviço de impacto também exige estratégia. Conhecer a jornada do cliente e criar uma comunicação clara aumenta as chances de construir relações duradouras.
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Saber se posicionar no mercado e entender de Marketing são ferramentas fundamentais que contribuem para a evolução do produto.
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Para um empreendedor social, é importante conhecer o público-alvo, compreender suas necessidades e desenvolver estratégias de comunicação que transmitam confiança e conexão com a comunidade.
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Para a Edutech Blocks, essa aula reforçou que marketing não é apenas divulgar um produto, mas mostrar com clareza o valor da solução para escolas, professores, estudantes, makers e parceiros.
Nosso desafio é comunicar de forma simples como a plataforma pode ampliar o acesso à programação, robótica e IoT utilizando recursos mais acessíveis, como celulares, tablets e microcontroladores, reduzindo a dependência de laboratórios tradicionais.
Os 7 P’s ajudam a organizar essa visão: desde a definição dos produtos e planos, passando pelo preço e pelos canais de acesso, até a experiência do usuário, os processos de suporte e a forma como a marca se apresenta ao mercado.
Outro aprendizado importante foi perceber que a jornada do cliente começa antes da compra e continua depois dela. Na Edutech Blocks, isso significa entender as necessidades de cada público, facilitar a adoção da tecnologia, oferecer suporte e construir relacionamentos de longo prazo.
Comunicar bem o impacto da solução é essencial para vender, crescer e, principalmente, ampliar o acesso à educação digital.
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Excelente conteúdo! Gostei principalmente da abordagem dos 7 P’s, pois mostra que o marketing vai muito além da divulgação, envolvendo posicionamento, experiência, processos e relacionamento para transformar estratégia em vendas e fidelização.
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A aula reforçou para mim que não basta ter um produto ou serviço relevante: é preciso saber comunicar seu valor e entender como o cliente se relaciona com ele. Pensar em público, posicionamento, preço, canais e experiência ajuda a construir uma estratégia mais coerente e aumenta as chances de transformar interesse em venda. Também achei interessante perceber que marketing não é apenas divulgação, mas envolve toda a jornada do cliente e a forma como a marca constrói relacionamento. Para um negócio de impacto, saber comunicar o propósito sem deixar de mostrar o valor concreto da oferta é essencial para crescer e se sustentar.
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Esse conteúdo apresenta uma visão muito importante sobre como transformar propósito em sustentabilidade no empreendedorismo social. A aula mostra que não basta ter um bom produto ou serviço: é fundamental saber comunicar, divulgar, posicionar e vender.
Os 7 P’s do marketing — Produto, Preço, Praça, Promoção, Pessoas, Processos e Palpabilidade — ajudam o empreendedor a olhar para o negócio de forma estratégica e compreender melhor o mercado e as necessidades dos clientes.
Um ponto que considero especialmente relevante é o mapeamento da jornada de compra e a construção de relacionamentos duradouros. Quando entendemos quem é nosso cliente, o que ele precisa e como podemos gerar valor, a venda deixa de ser apenas uma transação e passa a construir confiança e conexão.
Minha reflexão: um empreendimento social precisa unir propósito, estratégia e relacionamento. Ter uma causa importante é essencial, mas saber comunicar seu valor e criar estratégias para alcançar as pessoas certas é o que contribui para a sustentabilidade e o crescimento do negócio
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Gostei dos outros 3 Pw
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Muito bom aprofundar conhecimentos de marketing – ainda mais nesses tempos de redes sociais, IA e comunicações mais efêmeras e superficiais.
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poxa vida, pouco vejo nos cursos falarem sobre os 7 P´s apenas dos 4, sou professora, e essa aula me abriu muito os olhos e possibilidades.
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muito interessante esses negócios dos ps
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É UM DESAFIO
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Os 7 P’s mostram que vender envolve muito mais do que divulgar um produto. Preço, atendimento, processos e até a experiência que o cliente tem com o negócio influenciam sua decisão. Trabalhar esses elementos em conjunto pode fortalecer a imagem do empreendimento e criar relações mais duradouras com o público.
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Importantíssimo
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Ótimo curso
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Achei o vídeo interessante principalmente porque conseguiu mostrar que o empreendedorismo envolve planejamento, criatividade e capacidade de resolver problemas. Gostei bastante dessa visão e acredito que foi uma das partes mais importantes do conteúdo. Por outro lado, achei que faltaram exemplos mais concretos para demonstrar como essas ideias podem ser colocadas em prática. Seria interessante apresentar casos reais ou situações do dia a dia. Ainda assim, o vídeo trouxe uma reflexão muito válida.
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interessante !
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O ponto mais importante na minha visão sobre essa aula são os 7 P’s: Produto, Preço, Praça, Promoção, Pessoas, Processos e Palpabilidade.
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A explicação sobre os 7Ps foi bastante essencial.
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Explicação muito boa
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Gostei bastante da aula. Aprendi que os 7 P’s são importantes para entender melhor o cliente, organizar a estratégia de marketing e criar uma boa relação com o público. Isso me fez refletir que, em um projeto meu, usar os 7 P’s ajudaria a conhecer melhor as necessidades das pessoas e comunicar a proposta de forma mais clara.
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Muito bom
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Estou cada vez mais interessado nessas aulas que fazem entender bem esses vários assuntos que são passados
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Muito bom!
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Aula muito providencial
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Otima aula
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